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ご利用者の声(お客様の声) 法人

法人のお客様

No.03
会社名 竹内運輸株式会社 ご担当者名
所在地 群馬県高崎市 業種 運送業
配送エリア 関東⇔関西 陸送車両の種類 大型車、トレーラー
  • Q1.「陸送ネット」をご利用いただいたきっかけをお聞かせください。「陸送ネット」を知られた経路(検索エンジン、知人の紹介、営業マンからなど)
  • A1.DMを頂いて利用させていただきました。
  • Q2.同業他社がたくさんある中で、「陸送ネット」をお選びいただけたポイントについてお聞かせください。
  • A2.当社は、大型トレーラーを主とした運送会社で、事故車のレッカー移動や救援活動まで対応してもらえたからです。
    大型トレーラーまで扱える陸送会社はなかなか無かったので・・・
  • Q3.見積金額とサービス品質については、ご納得いただけるものでしょうか?
  • A3.過去緊急的に呼んだレッカー料金と比べるとは破格の価格の料金でした。
  • Q4.契約後、実車の陸送に際しては、当社スタッフの対応で悪い点・良い点などお気づきの点をお聞かせください。
  • A4.迅速な対応ですね。急な事故連絡にいち早く対応してもらえる。これは運行管理者として相当助かります。やはり速度重視ですね。
  • Q5.「陸送ネット」とお客様の間で、エピソードなどあればお聞かせください。
  • A5.当社のトレーラーが、狭い道に入り込み、どうしようもない状態で、陸送ネットさんへ救援依頼をしました。迅速に駆けつけてもらい、8時間かけてバックの誘導をしてもらい何とか難を逃れました。
  • Q6.今後も「陸送ネット」をご利用いただけますか?また、その理由は?
  • A6.なかなか当社のような大型中心の全国対応で、事故車のレッカーけん引、及び故障車の緊急救援、トレーラーの回送までしてもらえるところは少なく、これからの利用させてもらいます。
  • Q7.実際に「陸送」を必要とされる方に向けたコメントを、ひとことお願いします!!
  • A7.運送会社にとって、事故は、いつ起こるかわかりません。備えあれば憂いなしです。
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